Especialistas en flujos de trabajo
Implementamos flujos de trabajo a medida que cubren un amplio abanico de necesidades. Ponemos a tu disposición automatizaciones deterministas (procesos predefinidos) e implementaciones con IA dependiendo de las necesidades de tu negocio.
Flujos de trabajo automáticos a medida de las necesidades de tu empresa
Analizamos a fondo tus procesos para identificar dónde se pueden optimizar: actividades repetitivas, gestiones manuales y cuellos de botella que consumen tiempo innecesario y que suponen una carga de trabajo no productiva.
En la segunda fase creamos flujos de automatización a medida (Zaps o escenarios) e integramos las herramientas que ya utilizas para que funcionen de manera coordinada. Desarrollamos automatizaciones sólidas, bien documentadas y pensadas para crecer, incorporando condiciones, filtros y manejo de errores.
Finalmente, te aportamos independencia, con una formación que permitirá a los trabajadores de la empresa conocer cómo funciona todo. y que reforzamos con soporte para que puedas administrarlo o ampliarlo cuando lo necesites.
¿Por qué automatizar procesos en la empresa?
- Mayor de productividad y eficiencia: Delegar las tareas repetitivas y tediosas a flujos de trabajo permite agilizar los ciclos de trabajo, de forma que permite alos profesionales tener mayor para actividades creativas o estratégicas.
- Reducción de errores y costes: está demostrado que una menor intervención manual disminuye drásticamente los errores humanos y ahorra costes operativos.
- Mayor calidad y estandarización: Nuestros procesos automatizados se rigen poe reglas predefinidas, de modo que se reduce el riesgo de fallos en la gestión y la prestación de servicios.
- Trazabilidad y control: El cliente podrá tener visibilidad en tiempo real sobre el estado de los procesos, mejorando la seguridad, el cumplimiento normativo y la gestión de información.
- Mejor ambiente laboral: Al reducir tareas pesadas y repetitivas, se sobrecarga menos a los empleados, generando así un ambiente de trabajo más distendido y ameno.
Finanzas
Captación y gestión de leads, cotizaciones y simulaciones, procesos de solicitud y documentación, pagos y facturación, soporte al cliente, reportes, fidelización y más.
Ecommerce
Gestión integral de inventario, pedidos, marketing y la atención al cliente, además de actualización automática de stock, recuperación de carritos abandonados, envío de emails de confirmación, generación de etiquetas de envío y atención mediante chatbots entre otras.
Comercial y Marketing
Aumentamos tu eficiencia automatizando la gestión de CRM, el envío automatizado de correos electrónicos (email marketing), la calificación de clientes potenciales (lead scoring), la programación de redes sociales y la generación de informes en tiempo real, generación de propuestas y contratos, alertas en tiempo real y más.
Atención al cliente
Gestión de consultas y tickets, email, whatsapp, web, Creación y asignación automática de tickets, etiquetado inteligente de solicitudes, respuestas automáticas y chatbots (atención 24/7), pedidos, pagos, facturación, gestión de clientes, encuestas y más.
